第1条(会員資格)
(1)会員とは、本規約承認の上、株式会社モリヨシ(以下「当社」という)が運営する「LULUCAメンバーズカード」に入会を申し込まれ、所定の手続きを完了されたお客様をいいます。
(2)「LULUCAメンバーズカード」は個人を対象としたもので、法人・団体ではご入会いただけません。
第2条(LULUCAメンバーズカードの発行・貸与・費用)
(1)所定の「LULUCAメンバーズカード入会申込書」(以下「申込書」)に必要事項を原則として自筆にてご記入の上、LULUCA店頭にてお申し込みいただくと、「LULUCAメンバーズカード」(以下「カード」)を1枚発行のうえ貸与いたします。
(2)店頭お申し込み以外の方法(電話・FAX・郵便等)では発行できません。
(3)カードはお申し込み者本人のみが使用 できるものとし、他人へ譲渡もしくは貸与することはできません。
(5)カードの発行費用ならびに年会費は無料です。
第3条(カードの利用)
(1)LULUCA店舗でのお買い物の際にカードをご提示いただくと、第4条に記載した特典を受けることができます。
(2)当カードにクレジット支払い機能はありません。
第4条(会員特典)
(1)ポイントシステム
【ポイント発行・引き換え】
①LULUCA店舗でのお買い物時、ご精算の際にカードをご提示い ただくと、お買い上げ金額に応じて原則として税込100円で1ポイントを発行いたします。(※一部ポイントが発行されない商品等がございますので、予めご了承下さい。)
LULUCAで発行したポイントは、現金との交換はできません。
また、釣銭をお出しすることもできません。
②ご精算時にカードのご提示がなき場合は、ポイントが発行されません。カードの提示をお忘れの際に、レシートなどによる事後加算もできません。
③複数枚のカードのポイントを合算、移行することはできません。
【ポイント発行の対象】
①現金でのご精算の他、クレジットカード、当社で使用可能な各種金券にてのお支払いでもポイント発行いたします。
②次の商品についてはポイント発行除外となります。
配送料・配送付帯サービス、自動販売機商品、駐車料、イベント参加料、売掛金の入金、その他当社指定の商品。
③値引き商品の場合は、差し引き後の金額がポイント発行対象となります。
④ポイントは1ポイント=1円相当と換算し、レジ精算時に代金への充当としてご利用頂けます。
⑤ポイントに関しましては、上記の使い方以外にもポイントに応じた景品との交換にも対応しております。確定しているポイントのなかより、各景品に定められたポイントと引き換えに景品との交換が出来ます。なお、景品の引き換えはLULUCAの店頭のみにて受付いたします。一度ポイントと交換されました景品に関しましては、返品しかねる場合が御座います。予めご了承ください。
【ポイントの確認】
①現在利用可能なポイントは店頭にて、ご確認できます。個人情報保護の観点から電話・Eメール等ではお答えいたしかねます。
【ポイントの積立期間と有効期限】
①ポイントは発行の約1時間程度で有効となります。利用できるポイントは確定しているポイントが対象となります。
②確定したポイントは、確定日より2年間が有効期間となります。
③有効期間を過ぎたポイントは自動的に失効いたします。
④会員資格を喪失(第7条に該当)した場合は、有効期間内であっても全ポイントが失効いたします。
【返品時】
①お買い上げ時にポイントを発行した商品の返品時には、原則として相当分のポイントを減じるものといたします。
②ポイントを使用して購入した商品を返品され、累計ポイント残高が返品商品相当分に満たない場合は、相当額の返金を請求する場合がございます。また、景品に交換されました場合に関しましても、累計ポイント残高が返品商品相当分に満たない場合は、ポイント相当額の返金を請求する場合がございます。
(2)その他特典
①その他の特典を不定期に実地する場合がございます。内容は、店頭もしくは会員への個別 通知等にて告知いたします。なお、その他特典は一部の会員のみに実地する場合もございます。
②その他特典を店舗ごとに実地する場合もございます。
第5条(カードの紛失・盗難・破損)
(1)カードを紛失・盗難・破損された場合は、速やかにLULUCAの店頭にて係員へお知らせください。当社所定の届出書をご提示いただいたうえで、原則として新規にカードを発行いたします。
(2)紛失・盗難の場合は、ご自身を証明するものをご提示いただいた上でそれまでに積み立てたポイント合計相当分を新規発行カードに加算いたします。
(3)紛失・盗難に遭ったカードによってポイントと景品の引き換えがあった場合、当社では責任を負いかねます。
(4)破損の場合は破損したカードをご返却いただいたうえで、現在の累計ポイント合計を新規発行カードに加算いたします。
第6条(会員の個人情報の取り扱い)
(1)会員の氏名、生年月日、住所、電話番号、お買い上げ商品等(以下「個人情報」という)を当社で登録することをあらかじめご了承ください。
(2)申込書にて情報提供のご了承をいただいた会員に限り、当社より商品情報等の各種ご案内の送付を行うことがあります。また申込書にて送付不要を明示した場合でも、やむを得ない事情により、当社より印刷物の送付、電話等を行う場合があります。
(3)個人情報は、当社が厳重に管理し、広告印刷物の送付、マーケティング活動、商品開発および第6条(1)(2)以外の目的で利用することはありません。
(4)当社は指定する委託先に対して、降格印刷物の送付業務、またはマーケティング活動に必要な個人情報を厳正に管理することを業務付け、契約を取り交わして監督いたします。
(5)別途書面による会員のご了承を得た上で、LULUCAより商品情報などの各種ご案内の送付を行うことがあります。
(6)氏名・住所・電話番号等、個人情報に変更があった場合には、速やかにLULUCA店頭にて当社所定の届出書をご提出ください。
(7)市区町村の各称変更や明らかな記入間違いがあった際、住所およびメールアドレス等を当社にて修正する場合があります。
(8)お預かりした入会申込書および変更届出書は、登録終了後に責任をもって廃棄いたします。
(9)会員は当社に対して自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。当社保有の自己に関する個人情報の開示請求手続きにつきましては、『LULUCAメンバーズカード』、『写真の添付された身分証明書』の二つを提示していただき、所定の質問等を行わせていただきます。
第7条(会員資格の喪失・退会)
(1)会員が退会を希望する場合は、当社所定の届出書をご提出いただいたうえで、カードを返却いただきます。
(2)カードのご利用が2年間なき場合、会員が本規約に違反した場合または当社が会員として不適格であると判断した場合は、会員資格を喪失するものとします。
(3)退会、もしくは会員資格を喪失した際には、それまでに加算されたポイントはすべて失効いたします。またお預かりしたデータは、当社の規程に従い、責任をもって廃棄いたします。
第8条
(1)本規約ならびに特典内容は予告なく変更、もしくは廃止をする場合があることをあらかじめご了承下さい。
(2)天災、その他の非常事態時には、会員への事前告知なしに、カード利用の全部もしくは一部を休止させていただく場合があります。 |